今天我生平第一次遭到拒签。虽说描述郁闷的经历往往会让自己更加郁闷，我还是觉得有把这件事写下来的必要。一者，也许可以帮助读者更好的准备签证申请文件。二来，也许能让其他签证不顺利的同胞有聊以自慰的参照。
事情的背景是这样的：因为十月要去巴黎实习，我必须申请到申根签证才能进入法国国境。相对其他申根国家而言，在法国驻伦敦大使馆领事处（简称“签证处”）申请申根签证算是相对容易的，因为只要你能拿到预约，材料又齐全，基本都能在提交申请当天获得签证。
以前，有两种方法可以拿到签证处的预约：网上预订或者电话预订。从今天夏天起，我发现网上预订变得不可能了。原本可以点击打开日期现在全打不开了，你能在网页上看到就是每个月一共有多少天的一个列表，什么也打不开。最近一次查看显示，连这个网页页面也打不开了。结果就是，你只能通过电话预约，别无选择。
电话预约是要收费的，标准是：每分钟一英镑。这样贵的价格，可以比得上色情聊天的那些号码了。而所有打过这个电话号码预约的人，我想，应该没有不被气得骂娘的。因为自动应答系统的设置是如此的繁琐、啰嗦。
“嘀…嘀…欢迎您拨打法国驻伦敦大使馆签证预约电话！
本电话的收费标准是每分钟一英镑。
请注意，你可以使用固定电话进行下面的操作，也可以使用手机进行下面的操作，但不管你是用固定电话进行下面的操作，还是用手机进行下面的操作，你都必须使用有按键的电话装置，也就是说，你必须有一个键盘。如果你没有的话，下面的操作将无法进行。所以，请你现在确认你有一个可以操作的键盘。
此外，请确认，如果您使用的是固定电话的话，你的电话线没有和其他网线连在一起；如果您使用的是手机的话，你的手机信号没有受到其他信号源的干扰。因为，如果您的固定电话的电话线和其他网线连在一起或者您手机的信号受到其他信号源的干扰的话，会导致这个电话信号不清晰，从而可能无法顺利进行您的电话预约。所以，请确认您的电话信号足够清晰而且不会受到干扰。
好，我们现在开始受理您的预约。
请注意，因为现在正值暑期，也就是旅行旺季，所以预约需求很多。据我们所知，最近的一个预约时间也要在三十五天以后了。我们希望得到您的谅解，但同时也无法保证通过这个电话预约可以给您一个满意的预约时间。
现在，请您准备好纸和笔。因为我们可能需要您记下您预约的时间。如果没有纸和笔的话，您可能会无法记下您预约的时间。同时，请您准备好您的护照。这样的要求是因为，我们需要您的护照号码来进行登记注册。我们再重复一次，我们需要您的护照号码来进行登记注册。请您现在把笔和纸以及您的护照准备好。
如果您没有听清楚上面的任何说明，请按1。如果想继续，请按2。
……
我们现在继续受理您的预约请求。您有四个选择。重复一次：您有四个选择。请务必在听清这四个选择以后做出相应的操作。如果因为没有听清楚选择而导致操作错误的话，您的预约请求可能无法被我们受理。在那种情况下，您必须重新拨打这个电话，进行预约。所以，请务必听清以下的选择，并根据提示进行操作。
如果您已经了解了需要提交的全部文件，并且是%*#￥@&的话，请按1。
如果您是欧盟国家公民的配偶或子女的话，请按2。请注意，这个选项只适用于欧盟国家公民的配偶或子女。如果您不是欧盟国家公民的配偶或子女的话，这个选项将不对您适用。
如果不是以上两种情况的，请选3。
如果需要重复以上说明的，请选4。
……
请注意听清下面的说明。如果因为没有按照下面说明进行操作或者操作有错误的话，这次电话预约登记将无法完成。在那样的情况下，您必须重新拨打这个电话。所以，请务必听清下面的说明。
请输入需要提交的护照数量。
……
您输入的数字是1。如果这个数字是您将提交的护照数量的话，请在“嘀”的一声后按1确认。如果这个数字不是您将提交的护照数量的话，请在“嘀”的一声后按2重新输入。
…
我们将需要您的姓名，住址和邮政编码。如果您的姓名有特殊之处的话，请告诉我们具体的拼写方法。就住址而言，我们需要您的详细住址，必须从门牌号码开始。对于邮政编码，请您务必告知我们您的完整邮政编码。请注意，您必须用英语说明以上的信息。您的英语必须足够清晰。如果因为您的英语不够清晰的话，我们有可能会无法记录您的正确个人信息。在那样的情况下，您的预约登记有可能会失败。请您坐好准备，在听到“嘀”的一声后，告诉我们以上要求的信息
……”
我没能记住电话听筒里那个英国老女人的所有废话（这个意义上，打色情聊天电话要划算多了），但即便是最最顺利熟练的操作，这个电话也至少要花上你十三四个英镑。
我终于在三十五天前约到了今天。于是经过了各种文件的收集准备和复制（法国大使馆要求所有提交文件都必须附上复印件，你完全可能因为少带了一份复印件而被拒绝签证申请），我赶赴伦敦提交申请。
签证处在South Kensington，国家自然博物馆对面。我预约的时间是11:30。我10点半到那里的时候，预约了10点的那拨儿人还在大太阳底下等着呢。我为了能在我这一组里排的靠前一些（早办完了我还能用剩下的时间找找在伦敦的房子），没敢走，直接在马路边儿上开始排队。这一站就是一个多小时，直到快12点了才开始又往里放人。
签证处有两个厅，都在地下室里，有成排的座位。我是我们这一拨儿里的第一个，等了十分钟，终于看见收费处来人了，于是被叫了号儿，交了钱（22镑多），算是比较顺利。然后走过一个走廊，进入第二个厅，又拿了个条，上面写着505。我一看，现在叫到474了，前面还有三十位没办完。这三十位，可都是十点不到就来排队的前一拨啊！
因为以前有过在这里申请的经验，我这次带了水和杂志，开始等。办事窗口按上面贴着的编号儿应该有十二个，但只有三个里面坐着人办事儿，其他的都用帘子挡着。大厅里坐满了人，有还没交上申请的那三十位，还有交了申请但还等着拿结果的四五十位，密密麻麻，满满当当。
让我没有想到的是，当叫到我的时候，已经是四点五分了！在从我进入这个厅到下午四点左右，只有那三个窗口开着，其他的始终没人办公。直到最后才又开了三个窗口，速度算是快了一些。
我被叫到了刚刚打开的五号窗口，里面坐着一个长得非常不好看的小眼睛女人。她先是给了我一个微笑。我只好也回了一个微笑。我本是不想笑的，因为我心里在想：你们这帮人早都干嘛去了？！
签证受理在我挤出这个微笑后开始了。她开始一样一样儿的管我要文件，我也一样一样的给。就在她看文件的时候，坐在六号窗口后面的那个衣冠不整的法国小男人签证官突然用圆珠笔在这个女人胳膊上划了一下。这个女人当时就惊了，张着嘴，看着被圆珠笔划出来的道子，非常愤怒。她立刻发起反攻，也在那个小男人胳膊上划了一道。那小男人立刻很兴奋，继续还击。这个女人躲闪不及，又被划中。于是再次奋起反击。看着他们俩玩儿的这么高兴，我也就没说什么，怕搅了人家的好事。她玩了一会儿，突然停了下来，看着我，又是一个微笑。我说：没事儿，我给你五分钟，你先把他灭了再给我办签证不迟。她反倒不好意思了，呵斥了那个笑得欢天喜地的小男人一句，开始继续看我提交的文件。
刚看了没半分钟，不知道从他们办公室里面哪儿出来一个小女孩儿，左手拿着一个手机，右手揉着眼睛，好像还没太睡醒，走到这个女的身边。这女的立刻放下手里的文件，接过手机，开始给那个小女孩儿演示某些功能的使用方法。摆弄了一会儿，算是把小女孩儿打发走了，回过头，又是一个微笑。我这次没笑。我就那么盯着她。她也收了笑，开始一本正经的审阅文件。
终于，她找到毛病了！她说我没有旅游保险。我说我有，我是汇丰银行的高级账户户主，高级账户包括旅游保险的服务在内。我同时出具了我的旅行保险的小卡片和那本儿四十多页的保险手册。她说，这全没用，卡片上和保险手册上没有你的名字，无效。我说我专门打电话给汇丰要他们出具文件，得到的回答是：你给他们看那个卡片和保险手册就没问题。那女的变得不耐烦起来，说：不行，除非你出具文件说明你确实有保险，否则你下次再来吧。我于是有点儿怒了，因为我今天拿不到签证就不可能在十一按时到达巴黎开始我的实习了。我尽量压低嗓门儿，继续解释了几句。她扬着眉毛摇摇头，做无可奈何状。妈的！我急了。我一边继续解释（我绝对不能让她就这么把我打发走，不然全泡汤了！），一边找解决的办法。最后，我通过汇丰账户清单上的“高级账户”字样向她证明了我和旅游保险之间的联系。她没有更好的方式回绝我，说：等一下。转过身去问她的上司。
她上司就坐在她后面，一个中年的女人，极其的干瘪。我看她们俩个拿着我的文件讨论了几句，似乎有了结果。这小眼睛女人领了上司的旨意，回到窗口前道：好吧，就算你有保险吧。但我们只能给你一次入境机会，不能给你多次入境。我真怒了，问道：为什么？！你的理由是什么？！她似乎没想到我会质问她，一时竟说不出话。我继续说：如果你拒绝我的多次入境的申请，可以，但请给出一个足以令我信服的理由！她回头向上司求救。那干瘪女人于是起身走到了窗口前，我们隔着一块玻璃，彼此直视着对方。这时候，其他窗口后面的签证官和所有办事人员全都停了下来，等着看事态的发展。我调整了一下呼吸，压低了声音，尽可能礼貌的说：您好，小姐，我需要您的帮助。她打断我说：是夫人，不是小姐。我于是重新说：您好，夫人，我需要您的帮助。我相信我提交了全部的文件，我有良好的签证记录，我需要一个多次入境的签证，因为您要知道，我以后没有机会用一天的时间来申请签证了。她这时候说：你也要知道，我们法国领事馆的签证手续比起其他申根国家来是最简单的。我说：是这样的。但我不知道基于什么样的理由使您拒绝我多次入境的申请。她说：因为你银行账户里的钱不够多。我惊了，问她道：难道说是因为我不够有钱而被拒签么？她板着脸说：如果你愿意这么说，我也不反对。等我再次开口解释时，她打断我道：我们已经做出决定了。我们可以给你入境的机会，我们也可以拒绝你的申请。所以，或者你接受一次入境的签证，或者请你下次再来。说完，她扭头走回了自己的办公桌。
那个小眼睛女签证官一直坐在后面听着，她现在走过来，面无表情的看着我。我突然想到我可以用自己以后的工作合同来证明以后自己的收入水平，于是忙不迭的从窗口里把相关的文件塞了进去。她看了一眼说：工资还不低，不过，我们要看到的是你现在账户里的钱，这些全没用！我说你能不能把这些文件给你上司看看。她抬起头说：不能。决定已经做出了，没有人能改变。你想要一次入境的签证么，还是想改天再来？
我于是无话可说了，我当时的表情一定很难看。我紧紧地抿着自己的嘴唇，好一个字也不说出来。又等了一小会儿，她抬起头给我一个小纸条，说：到一边等着去吧。我接过了纸条，突然盯着她问了一句：Shall I thank you and your boss for your kindness? 她看着我，嘴动了动，但什么也没说出来。
* * *
我喜欢当中国人，我喜欢我的文化和我的传统。我喜欢告诉那些老外我来自中国，来自北京。但既然想当中国人，就不能抱怨自己的护照不好使。既然想当中国人，就必须做好被各国签证官或其他行政人员刁难的准备。这样的日子我不知道还会有多久。
但愿不要太长。
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